• Keine Stornierungsgebühr vor 3 Tagen vor dem Ankunftsdatum. 
  • Für Stornierungen, die weniger als 3 Tage vor Anreise nach 14.00 Uhr Ortszeit erfolgen, wird eine Gebühr von 1 Nacht pro reserviertem Zimmer erhoben. 
  • Keine Rückerstattung beim frühen Check-out. 
  • Bei Nichterscheinen wird der volle Reservierungswert berechnet. 
  • Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine Kreditkarte erforderlich. Wir behalten uns das Recht vor, die bereitgestellte Kreditkarte vorab zu autorisieren. 

 

Richtlinie für persönliche Daten Datenschutz- und Datenschutzrichtlinien – anwendbar auf Benutzer dieses Hospitality Business bei der Reservierung
Data Controller (wir): Das Hospitality Business, das Ihnen, dem Benutzer, den angeforderten Service zur Verfügung stellt. Unsere Identifikations- und Kontaktdaten finden Sie auf der Website, auf der Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben / um uns Ihre Fragen zu stellen. Sie erscheinen auch auf unserer Rechnung, die wir Ihnen zusenden.

Data Compliance Officer: Gilt nicht für Aktivitäten der Data Controllers.

Benutzer : Sie haben das Reservierungsformular oder andere damit verbundene Dokumente ausgefüllt.

Zweck: Der Zweck der Verarbeitung der Daten, die über dieses Formular zur Verfügung gestellt werden, ist die Verwaltung der Reservierungen, die von Ihnen, dem Benutzer und / oder der Beantwortung der von Ihnen gestellten Fragen / Anfragen gemacht wurden.

Rechtliche Grundlage:
– Entweder die Notwendigkeit, unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, der Benutzer / die Notwendigkeit, auf Ihren Wunsch hin Schritte zu unternehmen, bevor Sie einen Vertrag abschließen.
– Oder die Einwilligung von Ihnen, dem Nutzer, durch Ankreuzen des Kästchens der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu denen diese Datenschutz- und Datenschutzrichtlinien gehören.

Dauer: Wir speichern die von Ihnen, dem Benutzer, zur Verfügung gestellten Daten während der Zeit, die für die Verwaltung der von Ihnen getätigten Reservierung benötigt wird, sowie der von Ihnen gewünschten Unterkunftsdienste. Sobald die Verwaltung abgeschlossen ist, werden Ihre Daten für sechs (6) Monate aufbewahrt. Wenn Sie dem Erhalt von Marketing- und / oder kommerziellen Informationen zustimmen, werden Ihre Daten gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Processor: Wir beauftragen unseren Partner RoomRaccoon BV( www.roomraccoon.de ) mit der Durchführung der Buchungsmaschine unseres Geschäfts. RoomRaccoon handelt unter unserer Aufsicht und wir haben einen Vertrag mit der RoomRaccoon für die Erbringung ihrer Dienstleistungen abgeschlossen. Wir haben die RoomRaccoon schriftlich darüber informiert, wie die Verarbeitung erfolgen soll.
Von den Nutzern abweichende Daten : Wenn Sie uns personenbezogene Daten einer anderen Person von Ihnen zur Verfügung stellen, sind Sie für diese Handlungen sowie für die Einholung der entsprechenden Einwilligung dieser Datensubjekte in die Bereitstellung ihrer Daten verantwortlich .

Datenübermittlung: Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten in ein Drittland außerhalb des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum).

Datensubjektrechte: Datensubjekte können ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem sie eine E-Mail oder den Postdienst an die Kontaktdaten auf unserer Reservierungswebsite und auf unseren Rechnungen senden.

Aufsichtsbehörde: Wenn eine betroffene Person davon ausgeht, dass ihre Rechte betroffen sind, können sie sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde des betreffenden Mitgliedstaats wenden. Weitere Informationen unter: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_de